Terug
We ontwikkelen een kwaliteitsmeting, waarin jeugdigen en ouders hun ervaringen met zorgaanbieders, jeugdprofessionals en jeugdbeschermers kunnen beoordelen. Dit kan ouders en jeugdigen helpen bij het maken van keuzes voor zorg.
Stand van zaken
De jeugdhulpregio West-Brabant West is koploper op het gebied van het ontwikkelen van een Kwaliteitsmonitor. De Kwaliteitsmonitor is gereed. Hiermee monitoren we de resultaten van het beleid door kwaliteit en cliënttevredenheid te meten. De monitor wordt gevuld met informatie (data) afkomstig van ouders en cliënten. Bij een input van meer dan 40% is sprake van representatieve data die als stuurinformatie kan worden gebruikt. Het responseniveau van 40% wordt nog niet gehaald. Ingezet wordt op het vergroten van de response. Hiervoor zijn extra middelen beschikbaar gesteld voor de jaren 2022 en 2023 om de datasturing verder te ontwikkelen.